страница загружается...

Круглосуточная поддержка
и развитие сайтов

Поддержка и техническое обслуживание сайтов 24/7

Администрирование, программирование, HTML верстка, дизайн - поддержка сайтов по международным стандартам ITIL/ITSM - круглосуточно

Гарантируем время доступности ваших сайтов 99,9%

50 специалистов в штате обеспечивают работоспособность ваших сайтов и готовы приступить к выполнению задач поддержки

Оперативное добавление любого контента
на ваш сайт

Заявки выполняют только сертифицированные специалисты успешно сдавшие квалификационные экзамены

Что мы можем предложить

Опыт поддержки и развития сайтов 11 лет

Одинаково эффективно решаем задачи малого, среднего и крупного бизнеса.
Наши специалисты осуществляли поддержку и развитие сайтов компаний Panasonic, Whirlpool, Alliance, VTB24, АКАДО Телеком, Альфа-банк, BORK, TELE2 и др.

Быстрый доступ к команде

Специалисты доступны круглосуточно по телефону, e-mail и через личный кабинет.
Максимальное время реакции составляет 15 минут: в течение этого времени вы получите результат работы либо оценку времени выполнения задачи.
Работаем в соответствии с SLA (соглашение об уровне услуг), которое гарантирует скорость и качество оказания поддержки.

Оперативное выполнение задач

В штате более 50 сотрудников: специалисты первой линии, менеджеры, программисты, дизайнеры, контент-операторы, копирайтеры, администраторы серверов. Они работают не только в Москве, но и других часовых поясах России, поэтому задачи выполняются оперативно, в любое время дня и ночи.

Высокий Uptime (непрерывная работа сайта)

У нас есть уникальный опыт проектирования, ввода в эксплуатацию и поддержки высоконагруженных отказоустойчивых сайтов. Мы знаем, как настроить сайт и хостинг, чтобы обеспечить непрерывную работу вашего сайта!

Все специалисты по единой ставке

Больше не нужны сложные расчеты - мы предоставляем в ваше распоряжение команду квалифицированных разработчиков, дизайнеров, контент-операторов, копирайтеров, администраторов серверов по единой ставке.

Типовые работы, которые мы выполняем по заявкам

Информационная поддержка

Контентная поддержка

Подготовка и размещение на сайте текстовых, графических и мультимедиа материалов заказчика.

Обновление информации по расписанию

Актуализация прайс-листов, цен, новостей, акций и другой информации в соответствии с календарным планом

Оптимизация сайта для SEO и социальных сетей

Оптимизируем сайт для быстрой индексации в поисковых системах и для корректного отображения информации о сайте в результатах поиска Яндекса, Google и в социальных сетях.

Техническая поддержка

Доработка существующего функционала сайта

Вносим изменения в существующие модули сайта, производим модернизацию, улучшаем работу сайта.

Разработка новых модулей и разделов сайта

Создаем новые разделы, разрабатываем новые функциональные модули сайта, осуществляем HTML/CSS верстку, JavaScript программирование.

Ускоряем загрузку страниц сайта

Выполняем работы по оптимизации программного когда сайта, для быстрой загрузки страниц.

Стоимость поддержки сайтов



Мы круглосуточно следим за работоспособностью сайтов клиентов, выполняем задачи по заявкам или при возникновении неполадок с сайтом.
Цена абонемента зависит от количества и сложности таких задач.

24.Эконом

4800
  • 3 часа включенных работ
  • 1500 рублей - стоимость часа любого специалиста
  • Время реакции
    до 1 часа

в тариф включено
  • Мониторинг работы сайта
  • Резервное копирование
  • Антивирусная проверка
  • Хранение паролей
  • Отслеживание оплаты домена, хостинга
  • Консультации эксперта
  • Обновление контента
  • Изменение функционала
  • Личный менеджер
  • Переговоры по вопросам работы сайта с третьими лицами

24.Стандарт

9800
  • 7 часов работ включено
  • 1400 рублей - стоимость часа любого специалиста
  • Время реакции
    до 30 минут

в тариф включено
  • Мониторинг работы сайта
  • Резервное копирование
  • Антивирусная проверка
  • Хранение паролей
  • Отслеживание оплаты домена, хостинга
  • Консультации эксперта
  • Обновление контента
  • Изменение функционала
  • Личный менеджер
  • Переговоры по вопросам работы сайта с третьими лицами

24.Бизнес

19800
  • 15 часов работ включено
  • 1300 рублей - стоимость часа любого специалиста
  • Время реакции
    до 15 минут

в тариф включено
  • Мониторинг работы сайта
  • Резервное копирование
  • Антивирусная проверка
  • Хранение паролей
  • Отслеживание оплаты домена, хостинга
  • Консультации эксперта
  • Обновление контента
  • Изменение функционала
  • Личный менеджер
  • Переговоры по вопросам работы сайта с третьими лицами

24.Конструктор


Не нашли подходящий тариф?
Не беда!

Позвоните нам
или отправьте заявку

- Наши специалисты
подберут для вас индивидуальные условия!



Подробнее о ценах на поддержку сайта

Проверить сайт на наличие ошибок и уязвимостей

Введите адрес своего сайта и в течение двух дней
мы пришлем вам отчет.
Это бесплатно!

Статистика

132 клиента

доверили нам поддержку сайтов в 2016 году

2 396 задач

выполнили для них наши специалисты

38 специалистов

доступны в данный момент для решения задач клиентов

3 960 копий сайтов

мы делаем каждый месяц, это 47 520 в год!

Отзывы клиентов

Мы сотрудничаем со службой поддержки сайтов «24» с 2015 года. Сотрудничество позволило нашей компании снизить расходы на поддержку сайта, обеспечить бесперебойную работу сайта, оперативно актуализировать информацию на сайте и сократить время решения задач.
- Аналитическое агентство RWAY, rway.ru
Нам было комфортно работать и мы планируем продолжать сотрудничество!
Спасибо Поддержке сайтов «24» за оперативную работу и отличное качество, за наличие в штате профессионалов и владение современными технологиями. Наш проект создан на фреймворке Laravel. Это самый современный фреймфорк, он создан в 2011 году, а в 2015 году был признан лидером среди фреймфорков. Но, как оказалось, в России мало кто из разработчиком может с ним реально работать, а команда «24» может, она успешно выполнила все наши задания.
- Управляющая компания «СТОЛИЦА», www.stolica.legal
Служба поддержки сайтов «24» организовали безотказную работу нашего портала и обновляют информацию в разделах. Все очень профессионально и оперативно. Расходы были сокращены вдвое, по сравнению со штатным администратором.
- Транспортная компания "Автопилот", avtopilot.com
Наш сайт был взломан злоумышленниками и заражен множеством вирусов, совершал СПАМ-рассылки и совершал множество других плохих действий. Наш сайт попал в блеклисты и даже блокировался провайдером.
Спасибо Поддержке сайтов «24», они все вылечили, все исправили!
Теперь мы на постоянной поддержке, нет проблем, продолжаем бизнес, получаем заказы.
- Интернет-магазин оригинального садового декора, www.wood-fantasy.ru
Работаем с компанией «24» с начала 2016 года. За время работы «24» зарекомендовали себя, как профессионал в своем деле. Особенно довольны услугой "обновление информации по расписанию" - очень удобно обновлять цены и акции на сайте. 
- Компания "Saint Petersburg Rent-a-Car", spbrentacar.ru
С Поддержкой сайтов «24» мне, как бывшему разработчику, работать очень удобно. Вся команда «24» работает четко и слаженно. Я ставлю задачи, получаю адекватные оценки по трудозатратам без приписок, потом проверяю разработку на тестовом хостинге и готовый результат на нашем сайте, всё.
- Интернет-магазин iCLED, www.ic-led.ru
Мы сотрудничаем со службой поддержки сайтов «24» с 2014 года. В начале сотрудничества «24» восстановили работу нашего сайта и устранили уязвимости, теперь сайт работает без сбоев.
Информацию мы обновляем самостоятельно.
- ООО «РОЯЛ ФУДС» - оптовые поставки мясной продукции, royal-foods.org

Поддерживаем сайты на любых платформах

Отправить заявку на поддержку сайта

Что входит в поддержку сайта

Анализ сайта, исправление ошибок, устранение уязвимостей

При постановке сайта на поддержку и во время осуществления поддержки, сайт регулярно проверяется на наличие ошибок и уязвимостей. В случае обнаружения ошибок, они устраняются. Эти работы необходимы для обеспечения бесперебойной работы сайта и осуществления работ в соответствии с уровнем обслуживания - SLA.

Куратор сайта

Каждый обслуживаемый сайт курируется менеджером, ответственным за своевременное решение задач и оперативное устранение возникающих проблем.

Круглосуточный контроль и обеспечение бесперебойной работы сайта

Автоматизированная система круглосуточно, без выходных и праздников, следит за работой сайта: проверяет на угрозы и сбои каждые 60/30/15 минут в зависимости от выбранного тарифа, осуществляет по расписанию резервное копирование.
При обнаружении проблемы, направляет задание дежурным специалистам (работают круглосуточно). Они оценивают сложность и характер проблемы и либо устраняют проблему самостоятельно, либо направляют ее соответствующему эксперту: программисту, контент-оператору, администратору сервера.

Выполнение задач по заявкам и по событиям

Специалисты «24» обладают сильными компетенциями в интернет-технологиях и решают самые сложные задачи: от лечения вирусов до отражения хакерских атак.
По заявке или по заранее установленному графику обновляем информацию на сайте: анонсы, новости, акции, цены и др.
Выполняем задания по доработке существующего и созданию нового функционала.

Развитие, продвижение сайта

Если у вас нет плана развития сайта, наши аналитики изучат возможности и предложат изменения для увеличения конверсии.

Отправьте заявку и получите
индивидуальные условия прямо сейчас!